Support för datorer, surfplattor, smartphones och annan teknik!
Vi får dina grejor att fungera!
Datorer - Surfplattor & Mobiler - Nätverk & Wifi - Smart-TV

Våra tjänster - Självklart med RUT-avdrag!



Support för stationära och bärbara datorer, PC och Mac! Stationära och bärbara datorer
 
- Köpa ny, installera och konfigurera
- Byta hårddisk till snabb SSD
- Allt inom Windows och MacOS
 
(klicka på bilden för mer information)
Support för surfplattor, smartphones och mobiltelefoner. Surfplattor och mobiler
 
- Flytta innehåll till ny telefon
- Kom-igång-hjälp
- Ordna Bank-ID och Swish
 
(klicka på bilden för mer information)
Support för fiber, nätverk, router, wifi, Smart-TV, säkerhetskopiering till NAS mm. Nätverk, routrar, wifi , Smart-TV mm.
 
- Installation av router / övervakning
- Få bättre trådlös täckning
- Installation av Smart-TV / Apple-TV
 
(klicka på bilden för mer information)

Hur mår ditt nätverk? - Testa själv!


Vad är de viktiga delarna för ett bra nätverk?

1. En bra leverantör som ger låg ping och omedelbar hastighet (om integritet är viktig rekommenderas Bahnhof, annars OwnIT eller Österlenskraft).

2. En bra router som är stabil, säker och orkar ge hastighet till alla enheter:
   - Mikrotik RB2011 (om ni använder en punkt för trådlöst nätverk).
   - Mikrotik RB3011 tillsammans med flera Unifi AP-AC-PRO (om ni behöver flera accesspunkter för det trådlösa nätverket).

3. En stabil signal för det trådlösa nätverket som inte rör sig för mycket eller störs av andra nät (se nedan).





Verktyg och tips för att testa nätverket

- Ladda ner NetSpot (för Windows/Mac) via denna länk (klicka Download now för FREE edition), finns även som app för Android via Play Butik.
- Undvik "förstärkare" och repeaters. Mesh-system bygger också på repeterande teknik. Satsa på ett riktigt nätverk med accesspunkter, denna lösning är den du hittar på hotell och flygplatser = stabil och snabb.

- Om närliggande nätverk stör (eller om du stör dem), testa med en annan kanal eller med en mindre bredd (20 MHz). På 5 GHz-bandet finns det gott om plats men då behöver man fler accesspunkter.



Vi får ert nätverk att fungera!

Vi kan hjälpa er att få det trådlösa nätverket att fungera på de platser ni vill. Kanske har en IPTV-box från Telia som måste anslutas med kabel? Det löser vi. Allt från enklare konfigurationer med en snabb/säker router tillsammans med en accesspunkt till överlappande trådlösa nätverk. Sedan är det enkelt att ansluta exempelvis mediaboxar som Apple-TV, Google Chromecast, och annan trådlös utrustning som skrivare och anläggningar för streamad musik. Mer information om de olika
referenserna finns här
.

Vad kostar det?


Felsökningsavgift 0:-

Felsökning av problemet är kostnadsfritt om vi inte lyckas lösa problemet. Detta avser datorer etc. som lämnas in till oss (dvs. du kommer hit med din enhet).

Pris per timme 600:-

 Med RUT-avdrag 300:- 

Priserna är per påbörjad timme.

På plats från 250:-

Om du vill att vi ska hämta/lämna din dator/arbeta på plats tillkommer transport från 250:-*. Vid hämtning av produkt tillkommer avgift för eventuell felsökning.


Mer information
Priserna är per påbörjad timme och eventuella delar som behövs för att avhjälpa felet tillkommer. Vill du ha ett ungefärligt slutpris, fråga i så fall innan felsökning/arbete att lösa problemet/installation etc. påbörjas.

*25 kronor per transportkilometer, minsta debitering 10 km. Om du bor upp till 10 km från oss och vill att vi både ska hämta och lämna din utrustning blir det minst 10+10 km (500 kronor). Vi utgår från Simrislund i Simrishamn. På-plats finns för Baskemölla, Borrby, Brantevik, Brösarp, Hammenhög, Kivik, Simrishamn och Skillinge med omnejd.

Kostnad för eventuell hårdvara och mjukvara som behövs tillkommer. Bokad tid måste avbokas senast 24 timmar innan besöket, annars måste vi tyvärr debitera den bokade tiden (minst en timme). Eventuella rabatter gäller inte för specialerbjudanden. Samtliga priser är för privatpersoner i SEK inklusive moms (för företagskunder tillkommer moms). Självklart kvitto på allt utfört arbete och godkänd för F-skatt. Om rutavdraget inte medges faktureras avdragets summa i efterskott tillsammans med en faktureringsavgift på 150:-.



Kan du ta del av RUT-avdraget?


Läs mer om hur RUT-avdraget för IT-tjänster fungerar och villkoren för att du ska kunna ta del av avdraget etc. här. Texten kommer från Skatteverkets webbsida.

Telefon - ÖPPET IDAG!

Öppettider idag fredag 9-17, välkommen tillbaka i morgon lördag! (öppet 10-15)


Telefon: 072-566 81 03



E-post


Om du vill kan du även skicka ett e-postmeddelande med din fråga/problem/beställning.
Kontakt@OsterlensDatorSupport.se (klicka för att skicka via ditt e-postprogram)

Adress


Vi är inte alltid på plats, så ring gärna innan du kommer förbi med din dator/utrustning, så bestämmer vi en exakt tid.

Adressen är Sommargatan 7 i Simrislund/Simrishamn (om du kommer från centrum; kör förbi gamla Coop-lokalen/Elon (Lindsténs) och kör rakt fram i rondellen med sjöfartsmärkena, ta höger i nästa (mini)-rondell och första vänster).



Välkommen!