Vi får dina grejor att fungera!Datorer - Surfplattor & Mobiler - Nätverk & Wifi - Smart-TV
Våra tjänster - Självklart med RUT-avdrag!
Nätverk, routrar, wifi , Smart-TV mm.
- Installation av router / övervakning
- Få bättre trådlös täckning
- Installation av Smart-TV / Apple-TV
(klicka på bilden för mer information)
Stationära och bärbara datorer
- Köpa ny, installera och konfigurera
- Byta hårddisk till snabb SSD
- Windows och Apple MacOS
(klicka på bilden för mer information)
Surfplattor och mobiler
- Flytta innehåll till ny telefon
- Kom-igång-hjälp
- Ordna Bank-ID och Swish
(klicka på bilden för mer information)
Perfekt wifi/trådlös täckning i hela huset!
Stabilt och säkert nätverk
Har ni problem att få det trådlösa nätverket att fungera på de platser ni vill? Eller kanske har en IPTV-box från Telia som måste anslutas med kabel? Det löser vi.
Allt från enklare konfigurationer med en snabb/säker router tillsammans med en accesspunkt till överlappande trådlösa nätverk. Sedan är det enkelt att ansluta exempelvis mediaboxar som Apple-TV,
Google Chromecast, och annan trådlös utrustning som skrivare och anläggningar för streamad musik.
Ett par referenser
Här är ett gäng bilder från ett av arbetena, klicka pilarna/swipa för att växla mellan bilderna. Mer information om de olika
Mikrotiks/Ubiquitis produkter är mycket flexibla, man kan konfigurera i princip allting om man vill. Produkterna är också mycket stabila, så om ni har problem med omstarter och täckning är detta lösningen
för er!
- Gästnätverk för besökare (och mindre säkra IOT-enheter som larm, kylskåp och belysning)
- Isolera/begränsa bandbredd för en viss port (för nätverk i gästhus, uthyrningsdel etc.)
- Modulärt vilket gör det lätt att lägga till/ändra accesspunkter
Kontakta oss för en riktigt bra nätverksinstallation!
Vad kostar det?
Felsökningsavgift 0:-
Felsökning av problemet är kostnadsfritt om vi inte lyckas lösa problemet. Detta avser datorer etc. som lämnas in till oss (dvs. du kommer hit med din enhet).
Pris per timme 600:-
Med RUT-avdrag 300:-
Priserna är per påbörjad timme.
På plats från 250:-
Om du vill att vi ska hämta/lämna din dator/arbeta på plats tillkommer transport från 250:-*. Vid hämtning av produkt tillkommer avgift för eventuell felsökning.
Mer information
Priserna är per påbörjad timme och eventuella delar som behövs för att avhjälpa felet tillkommer. Vill du ha ett ungefärligt slutpris, fråga i så fall innan felsökning/arbete att lösa
problemet/installation etc. påbörjas.
*25 kronor per transportkilometer, minsta debitering 10 km. Om du bor upp till 10 km från oss och vill att vi både ska hämta och lämna din utrustning blir det minst 10+10 km (500 kronor). Vi utgår från Simrislund i Simrishamn. På-plats finns för Baskemölla, Borrby, Brantevik, Brösarp, Hammenhög, Kivik, Simrishamn och Skillinge med omnejd.
Kostnad för eventuell hårdvara och mjukvara som behövs tillkommer. Bokad tid måste avbokas senast 24 timmar innan besöket, annars måste vi tyvärr debitera den bokade tiden (minst en timme).
Eventuella rabatter gäller inte för specialerbjudanden. Samtliga priser är för privatpersoner i SEK inklusive moms (för företagskunder tillkommer moms). Självklart kvitto på allt utfört arbete och godkänd för F-skatt.
Om rutavdraget inte medges faktureras avdragets summa i efterskott tillsammans med en faktureringsavgift på 150:-.
Kan du ta del av RUT-avdraget?
Läs mer om hur RUT-avdraget för IT-tjänster fungerar och villkoren för att du ska kunna ta del av avdraget etc. här.
Texten kommer från Skatteverkets webbsida.
ÖPPET IDAG!
Öppettider idag söndag 10-15
Vi har öppet precis som vanligt - nu även på söndagar En del ringer angående öppettider pga covid-19. Vi har öppet precis som vanligt, alla dagar i veckan, även på-plats-tjänster med RUT.
Om du vill kan du även skicka ett e-postmeddelande med din fråga/problem/beställning.
Kontakt@OsterlensDatorSupport.se (klicka för att skicka via ditt e-postprogram)
Adress
Vi är inte alltid på plats, så ring gärna innan du kommer förbi med din dator/utrustning, så bestämmer vi en exakt tid.
Adressen är Sommargatan 7 i Simrislund/Simrishamn
(om du kommer från centrum; kör förbi Lindsténs/Bravida och kör rakt fram i rondellen med sjöfartsmärkena, ta höger i nästa (mini)-rondell och första vänster).
Välkommen!
Stationära och bärbara datorer
Kom-igång-hjälp
- Välja rätt dator när du ska köpa en ny
- Få skrivare, scanner eller annan utrustning att fungera
- Säkerhetskopiering till extern hårddisk/NAS etc.
- Vill du börja med bankärenden via Internet och behöver en introduktion?
- Köpt ny dator men saknar kanske en del program eller har frågor?
Installera, konfigurera och bygga
- Installation och konfiguration av Windows och MacOS
- Installation och konfiguration av e-postprogram/ordbehandlingsprogram/etc.
- Flytta filer/program etc. från gammal dator till nyköpt dator
- Byta hårddisk/minne/batteri i stationär och bärbar PC/MacBook/iMac
- Börjar hårddisken (datorn) bli långsam? Vi kan klona den till en ny snabbare disk innan den går sönder
- Har du köpt en stationär dator i delar eller vill byta en viss komponent? Vi kan montera den åt dig
Virus och trojaner
- Rensa datorn från virus , trojaner och sk bloatware
- Installera virusprogram
- Installera program mot trojaner/spionprogram
En vanlig fråga om privata dokument och bilder
En del kunder uttrycker viss oro att någon de inte känner ska gå igenom deras dator. De verktyg som används, vid exempelvis virus- och trojanrensning, körs automatiskt på datorn. När en hårddisk som gått sönder ska räddas fungerar det på motsvarande sätt.
Hur mår din dator? - Testa själv!
Om datorn är några år gammal är det nästan alltid hårddisken som är problemet, det sitter oftast en mekanisk hårddisk i de lite äldre datorerna. Den går dock att byta till en sk SSD, en snabb minnesbaserad
hårddisk, som ofta gör datorn
mycket snabbare än när den var ny . Gör så här för att kolla hårddisk och processor, klicka på bilderna för instruktioner (Windows sedan Mac):
- Om det är hårddisken som har problem kan man byta den mot en SSD, en snabb hårddisk. Billigare än att köpa ny dator och grejorna på datorn förs över.
- Om det är processorn som har problem är det ofta dags att köpa ny dator. Satsa på en med processor Intel i5/i7 med hårddisk av typen SSD (helst M2), maila eller ring gärna för förslag på dator.
- Om du behöver ytterligare virusskydd (Windows 10s egna är bra), välj ett som inte belastar datorn. Rekommendation är
Webroot SecureAnywhere Antivirus.
- Ladda ner DriveDX (för Mac) via denna länk, för kontroll av hårddiskens hälsa. Observera att det är hälsa,
inte prestanda relativt aktuell dator.
Plattor och mobiler
Kom-igång-hjälp
- Välja rätt platta/mobiltelefon när du ska köpa en ny
- Få skrivare att fungera ihop med platta/mobiltelefon
- BankID och Swish
- Konfigurera e-post-konton
Installera - konfigurera - byta telefon
- Installation och konfiguration av iOS (iPhone), iPadOS (iPad) och Android
- Säkerhetskopiering från exempelvis iPhone/iPad till iCloud/MacBook/iMac
- Kopiera kontakter, meddelande, bilder etc. till en ny telefon
Virus och trojaner
- Rensa platta och mobiltelefon från virus , trojaner och sk bloatware
- Installera virusprogram
Uppdatera/ installera Android och iPhone
- Uppdatera din Android-/iPhone-mobiltelefon med senaste mjukvaran
- Installera antivirusprogram (Webroot för Android) och säkra din telefon
- Återställa en iPhone/iPad om du glömt lösenkod
Nätverk, router, wifi mm.
Installera och konfigurera
- Installation av modem, router, switch och trådlöst nätverk
- Få bättre trådlös täckning med Accesspunkt/Powerline
- Felsökning av nätverk, trådlöst nätverk och anslutning till Internet
- Installation av Smart-TV och dess appar, Apple-TV och Chromecast
Få bättre hastighet ur fibern!
Vill ni få ut fiberkopplingens fina hastighet i hela huset? Vi kan bygga ett stabilt internt nätverk
så ni får lokal gigabitprestanda till datorer och mediaboxar som Apple-TV etc.
Det trådburna nätverket kan sedan kompletteras så man får en bra trådlös täckning!
Här är sex referenser på installationer som kombinerar fast och trådlöst nätverk (klicka för att läsa mer):
Med Ubiquitis nya version av deras Cloud Key,
UniFi Cloud Key Gen2 Plus, kan ni enkelt
kontrollera nätverket och ansluta upp till 20 stycken av Ubiquitis kameror för att monitera/övervaka fastigheten. Vill man ha en enklare kontroller utan kamerastyrning finns
Unifi Cloud Key. Allt går att styra med er smartphone.
RUT för IT-tjänster
Avdrag medges för följande IT-tjänster som utförs och betalas efter den 1 augusti 2016. RUT/ROT-arbetet ska ske på plats hos kunden.
Arbete med installation, reparation och underhåll av:
Datorer, läsplattor, spelkonsoler, tv-apparater och smarta telefoner.
Skrivare, skannrar, högtalare och avläsare, mediaspelare, digitalboxar, blurayspelare och Apple-TV.
Paraboler och tv-antenner som kan ta emot datatrafik samt modem, routrar och wifiutrustning.
Bredband och nätverk samt kablar och uttag i anslutning till dem (vid nergrävning av kablar gäller Gräv- och markarbete (ROT)).
Felsökning och kanalsökning samt uppdatering, installation och avinstallation av operativsystem och datorprogram till exempel Windows och antivirusprogram.
Enklare rådgivning och handledning som ges i samband med reparation, installation och underhåll av data- och IT-utrustning.
Inget avdrag medges för:
Installation, reparation och underhåll av tv-apparater som endast tar emot TV-signaler.
Utrustning som kan användas för kommunikation eller styras och övervakas genom olika IT-lösningar, till exempel brand- och inbrottslarm eller fjärrstyrda luftvärmepumpar.
Programmering, kundspecificerad ombyggnad av data- och informationsteknisk utrustning eller mer avancerad kundanpassning av programvara.
Reparation eller annat arbete i företagets lokaler.
Handledning eller rådgivning som ges på telefon eller på annat sätt via distans.
(Texten är uppdaterad 2019-09-19 och informationen kommer från Skatteverkets webbsida, där du även kan kontrollera dina uppgifter för RUT).
Nätverk, routrar, wifi , Smart-TV mm.
Stationära och bärbara datorer
Surfplattor och mobiler
